CSR 報告書編製，依據 GRI G4.0版 ＆ AA1000 標準撰寫
2015-03-24

什麼是CSR企業社會責任報告書？

廣義而言，企業社會責任報告書（ Corporate Social Responsibility Report，簡稱 CSR Report），是指企業除了營利之餘，也應該取之於社會、用之於社會。特別是指企業的營運行動必須考量對所有利害關係人的影響，亦包括員工、顧客、 社區及環境等，而不單單只是對股東負責。CSR 報告中將涵蓋財務績效、廢棄物處理、勞工問題、人權、採購實務等議題。

狹義而言，企業社會責任報告書必須依據全球報告倡議組織全球永續性報告指標（Global Reporting Initiative, Sustainability Reporting Guidelines Version 4.0，簡稱 GRI G4 ）架構編寫而成。

什麼是 GRI G4 指標？

全球報告倡議組織全球永續性報告指標（Global Reporting Initiative, Sustainability Reporting Guidelines Version 4.0，簡稱 GRI G4 ），是在 1999 由對環境負責任的經濟體聯盟(CERES)組織及Tellus Institute 推出GRI 初版綱領，當時立即獲得 20家大型企業採納，以GRI 指標當做《企業社會責任報告書》的大綱，或者講白話一點，就是這本書的目錄。

GRI 指標為國際間非財務績效報告的主流，廣受投資法人、國際組織與民間團體的重視。

GRI G4 共有3大類，總計141項指標

 勞僱關係＆勞資關係

職業健康與安全

勞工實務問題

強迫與強制勞動

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…..都是企業社會責任報告書的重點！！！！！！

查證標準 AA1000保證標準（2008）

AA1000AS (Accountability 1000 Assurance Standard)，用以確保企業瞭解與回應利害關係人永續議題的性質和程度，以及企業對其永續績效的揭露品質。GRI G4 查證（assurance）重點：

  • 書面審查。

  • 確認雙方約定的查證範圍與報告範疇。

  • 依照「AA1000查證標準」審查CSR報告書的實質性、完整性與回應性。

  • 審查 CSR 報告書所揭露的經濟、環境、社會績效指標之完整性與一致性 。

  • 依報告品質原則，審查CSR報告書的平衡性，可比較性，準確性，時效性，清晰性與可靠性 。

  • 提出需改善事項報告。

依據 GRI G4 指引編寫，製作時間需多久？

一般而言,首次製作CSR報告書，所須投入時間約為6個月。如果加上獨立第三方查證（Assurance）、精緻排版以及記者會發佈，時間可能長達1年。而先前已經製作、發行報告書的企業，皆以1年為報告書更新的週期。

CSR GRI G4 報告書完成後，會拿到證書嗎？

可以申請核發證書。精確的名稱為獨立第三方查證聲明書（Independent third party assurance statement）。什麼是獨立第三方？也就是瑞士SGS、英國BSI…等跨國驗證機構。

  • 《Assurance Statement》 永久有效。然而需注意，這張 《Assurance Statement》 只針對當年報告書進行確認，例如《Intel 2014 CSR Report》。

  • 《Assurance Statement》 和ISO證書一樣有中英文版。

  • 《Assurance Statement》 由獨立第三方開立，費用約15~20萬元。

CSR 國內發展現況

  • CSR 國內發展現況 1 ︰臺灣證券交易所及證券櫃檯買賣中心

臺灣證券交易所於2015年4月22日公告，今年共有170家上市公司應依「上市公司編製與申報企業社會責任報告書作業辦法」，編製並申報《103年度企業社會責任報告書》。

證交所另指出，根據「作業辦法」規定，編製並申報企業社會責任(CSR)報告書之期限為每年6月30日，但若最近一年未編製或未參考全球永續性報告協會(GRI)發布之指南編製CSR報告書者，得延至2015年12月31日完成申報。

  • CSR 國內發展現況 2 ︰金融監督管理委員會

2014年9月19日，金管會宣布，

強制上市(櫃)特定公司編製企業社會責任報告書。

要求上市（櫃）食品業、金融業、化學工業及

實收資本額為新臺幣(下同)100億元以上之公司，

應編製企業社會責任報告書。

 

金管會指出，新制上路實施後，

未來證交所、櫃買中心，每季將審查上市櫃公司的CSR報告，

如果發現有虛偽或異常，會要求立即糾正，

且將公布名單，一旦情節更嚴重，每次處100萬元的罰金。

CSR 輔導案例

 

 

▲兆豐金控於2014年1月召開CSR報告書啟始會議，正式宣布啟動CSR社會責任報告書撰寫計畫。預計將於2014年8月發行《兆豐金2013企業社會責任報告書》。會議由兆豐金控總經理徐光曦主持，並邀請負責輔導CSR報告書的領導力企管顧問團隊共同參加。