選擇，比努力重要！想「做對選擇」，哈佛教授的5個詰問 / 洪雪珍
在重大抉擇上，比如換工作、調部門、考研究所、結婚、買房等，你是不是經常猶豫不定、難以決定？事後又後悔不已，建議你試試看這「四定」。同時你必須知道——做決定有個前提，每個人條件不同，做出的決定自然無法相同。
最近有名上班族氣噗噗地來跟我說，他眼見死黨在一個合作案裡，掉入一個進退不得的陷阱裡，勸了多次都喚不醒對方，來問我怎麼辦。一方面他替死黨覺得不值，很明顯合作方在利用他，所以很生氣；另一方面也擔心死黨被利用完，沒有價值，棄而不用，下場難堪，心裡也特別急。
每個人的條件不同，而局勢也隨時在變
在我們的生活裡，多的是這類案例，看似皇帝不急，急死太監。可是這位上班族為什麼如此心焦如焚？因為他犯了這個迷思：
1.以為每個人的條件都一樣，應該做出相同的決定；
2.偏偏每個人的條件都不一樣，無法做出相同的決定。
所以經常有人要換工作時，來詢問我的意見，我從不由自己的立場出發，原因只有一個，每個人的條件都不一樣！我的條件能做這個決定，你不見得有條件能做；你的條件能做那個決定，我也未必有條件能做，因此我們才講「易位思考」，穿了你的鞋才知道你腳痛。
人生很難，主要是做決定很難。可是在做決定這件事上，心理學有實驗發現，人的自信心遠高於事實的表現。這是因為我們有一個迷思：
1.以為自己做的決定，是經過深思熟慮，結果勢必一如預期的好；
2.事實是時間一變，人在變，局就變，條件也就不同了，所以每個決定都是一場賭局。
可是我們也都知道這兩件事很重要，一是選擇大於努力，因此選擇很關鍵，每個選擇影響到下一個選擇，人生是一個個選擇堆疊出來的；二是控管風險也很關鍵，這一生大家求的，不也是趨吉避凶嗎？有時一個風險會吞噬掉多年的努力成果，具有致命性的殺傷力。所以選擇正確、減少風險是我們要做的兩件要事。
沒有完美，只有四個「定」
即使如此，我仍然要告訴你，沒有決定是完美的，最後多少都有缺憾，因為我們有條件限制。所以要追求的不是做出完美的決定，而是無論做出哪個決定，不要後悔、不要遺憾、不要抱怨。這一年來，我找到「四個定」，來幫助我做決定：
1.定向：在這件事上，確定自己的方向。
2.定位：在這件事上，確定自己的角色。
3.定見：在這件事上，確定自己的原則。
4.定力：在這件事上，確定自己不受風吹草動而影響，且能繼續前行。
我的做法是，遇到事情，就寫下這四個定。我的心原本有如一隻小船，在汪洋大海中，隨著狂風驟雨動盪不安；一寫完頓時天際開了，一道光線射下來，烏雲散去，大海歸於平靜，船不再搖晃不定，能夠繼續前行，並看見遠方的燈塔。
今天看到哈佛商學院商業倫理約翰沙德（John Shad）教席教授約瑟夫．巴達拉科（Joseph L.Badaracco）寫的文章〈一個有思想的人，是如何做艱難決定的？〉他提出五點，跟我的「四定」意外的不謀而合、相互呼應，證明吾道不孤。這5點分別是：
1.每種選擇的淨結果是什麼？
2.我的核心責任是什麼？
3.現實世界的行事規則是什麼？
4.我們是誰？
5.我最終能接受結果是什麼？
五個問題，幫你思考清楚
這五點是方法，而我的四定是得到的定論，怎麼做呢？以上面這位上班族的死黨來說，他在與別人合作時，可以先從約瑟夫．巴達拉科的五個問題切入，比如說他分析之後，得到以下五個答案：
1.我是誰：我沒有足夠條件，無法獨當一面，需要與別人合作，借別人的勢，壯大自己的勢。
2.現實世界的規則：這一行目前以採取團隊合作方式居多，單打獨鬥則力量單薄。
3.我的核心責任：對方是個大企業，以他為馬首是瞻，自己全力配合就對了。
4.我最終能接受的結果：有小贏面就足夠。
5.每種選擇的淨結果：由目前的選擇看來，對方得到的比較多，似乎占便宜，但是自己也在這一行獲得一席之地，後勢發展看好，這是能夠接受的結果。
一旦分析如上，這位死黨的下一步便來寫下「四定」，比如說：
1.定向：與對方合作，在業界站穩腳步。
2.定位：配合對方，全力以卦。
3.定見：現在吃點小虧，未來占大便宜。
4.定力：不論朋友的勸說、或自己一時自我懷疑，都要回到以上三定，穩住小船的舵，繼續前行，直到靠港。
選擇合適的，並且不後悔
以上是我做決定的方法論，適用職場，也適用人生各個層面，不妨一試。每個人的命運都有侷限性，也就是各有條件，無法說「If I were you」，如果我是你，我就如何如何，彼此運作的模式無法相互套用。但是每個人的命運也有自主性，能夠透過上面五個問題，以及四個定，做出合適自己的分析與決定，並降低風險。
最後，命運也有開創性。人人都不能只想成功，不想失敗，否則無法前進，也就無法開創新局。再說成敗無法在一開始就料準，因為看似成功的決定也隱藏著失敗的因子，看似吃虧的選擇裡面有占便宜的未來。我們要做的是四定，確定自己這隻小船是朝著正確的方向前進即可，至於途中的風浪不是我們能預測。
選擇，沒有最好的，只要合適的。決定，沒有完美的，只要不後悔的。人生，不可能永遠在最高點進場，而是要選在反折點切入。【商周2021.07.21】https://www.businessweekly.com.tw/careers/blog/3007250