“學習沒有高低之分,學習的人才有 ”
消費者決策過程 消費者購買決策程序 問題確認->搜集資訊–&g
態度的定義與特色 態度:針對特定對象(品牌、行為、概念),所學習到的一種持續性反
消費者行為 – 消費者學習 學習:來自資訊與經驗的影響
知覺的意義 知覺:消費者進行選擇、組織以及解釋外界“刺激”,並給予有意義及完整圖