我反會請教,你們為何需要開發APP?

偶看到自己訂的商業週刊第1545期(2017年6月),看到「經營4.0」中,邀請雲豹科技吳德威董事長所寫的「你的公司需要APP嗎?」,突然覺得終於有知己的莫名感動,原因無他,因為我也常被人問起,「你們為何不開發APP」?「以後趨勢是APP…..」、「大家都習慣用手機APP」、「你們可不可以幫我們開發」…等等類似的話語。當大家都把「APP」當成是一項新技術、新應用時,即便是企業的老闆、高階經理人,對於網路資訊方面的〝常識〞其實還有很大的學習空間,不經會懷疑如何在面對未來資訊科技的趨勢與應用上,能夠帶領企業轉型或是銜接上趨勢發展?

在文章中,吳董事長提到幾個重點:  1.除非必要,盡量別做 APP;  2.即使要做,也要找專業的用戶體驗團隊設計;  3.「生了要養」,要考慮APP後續的運營管理問題。

創建 APP,必須建立在「需求」以及「需求頻次」兩個維度上,需求高的使用場景不一定頻次高。雖有剛性需求(剛需),但是需求頻次低,做網站可能更合理。     或是需求頻次高,但非剛需必要,也不需要做 APP,以內容經營或是社群軟體,一樣可以達成目的。

「生了要養」,依照公家單位的經驗,建置 APP成本只要幾十萬元,但推廣成本動輒上千萬元,更別說還需要專人運營以及分析數據。……………….「做 APP容易,推廣難」已經是舉世皆然的現象。

因為工作上的關係,當每次都被問到時,總是要解釋說明一堆,所以在2015年9月時,就撰寫了一篇有關「網頁」與「APP」之間差異的說明,更把一般大家認為「網頁」的技術與應用比不上「APP」的錯誤概念,利用這篇文章做個說明,兩者不是誰取代誰的議題,也不是誰比較好的分析,對不同的資訊目的,就有不同的適用性。就像是大眾捷運與汽車一樣,都是「交通工具」,但是用途目的與使用情境不同,相信大家都清楚捷運無法取代汽車,汽車也無法跟捷運放在同一個條件上比,同樣地,自己因為在教有關資訊方面的課程,就希望大家都要有正確的觀念,這樣才能結合兩者之間的優勢,才不怕浪費過多的費用在開發不對的應用軟體上。有關自己所寫的文章,有興趣者,可以參考:

Web網頁與APP的差異