工商時報:2017/07/16
政策再現髮夾彎！一例一休上路，由於導遊、領隊帶團出國難以適用7休1等相關規定，旅行業者日前召開記者會呼籲要納入4周變形工時，但遭勞動部否決；但昨日勞動部卻突然轉彎宣布，擬將旅行社納入彈性更大的責任制工時，並提送勞動基準諮詢會討論。
許多旅遊行程常超過7天，領隊、導遊職業特性根本無法符合7休1規定，旅遊業者期盼能調整適用4周變形工時。但勞動部一開始回應指出，由於旅行業從1984年8月1日即適用《勞基法》，依《勞基法》第30條之1第2項規定，無法適用4周彈性工時。
但才過一天，勞動部就改變說法表示，旅行業導遊、領隊若在國外帶團需超過7天，本來就符合勞動部免7休1的3種例外情形之一，最長可連續上班12天；但仍有旅行業者反映，還是有帶團出國連續超過12天的機會，如果中間要更換工作人員的做法不切實際，希望能有更多彈性。
因此，有關領隊、導遊申請適用《勞基法》第84條之1，勞動部將提送勞動基準諮詢會討論，目前開會時間未定，但屆時將邀請相關的工會或勞工代表，目的事業主管機關等列席表達意見，作為政策決定的參考與意見徵詢。
對於勞動部政策急轉彎，台北市旅行商業同業公會理事長吳志健指出，不只導遊和領隊，旅遊產品相關操作人員像是票務人員、業務人員，其實都有列入責任制工時的需求，希望勞動部能多了解工作者的工作樣態，給予更多空間。
台南市觀光導遊協會理事長李航表示，如果依照一例一休制度，旅行社出團到歐美，不就得派2個領隊，而且2個領隊還要同時出團，等於前半行程讓1個領隊充當遊客，半後段再換另1個領隊充當遊客，這不是大笑話嗎？而且，這種制度領隊的收入也一定會減半，這樣對僱主和領隊、導遊都不是好事，若改成4周變形工時，勞資雙方就不會產生衝突。
導遊柯淑媛也指出，目前領隊及導遊本來就是「責任制」，當領團出遊或帶隊導覽時，很難時間一到就停止工作；自從政府實施一例一休後，對原本競爭激烈的旅遊業更是雪上加霜，不僅旅遊服務品質降低，也間接影響消費者的旅遊權益，可說是「未蒙其利先受其害」。
資料來源:中時電子報