聯合報:2017/03/12
現代人常用通訊軟體連絡工作，「一例一休」去年底上路後，雇主在下班時間傳送任何工作相關訊息，要顧慮的因素更多。新北市政府勞工局建議，最好盡量在工作時間內要求勞工完成工作，減少加班要求就能減少爭議。
新北市出現全國首例傳LINE工作計算加班費仲裁案，仲裁委員之一、文化大學法律系教授邱駿彥說，勞工提供完整LINE對話截圖證據，包括主管要求、完成工作後回報、請示等對話，都是認定加班的關鍵，也是打贏仲裁最主要原因。
截圖對話完整 難有變造可能
邱駿彥說，LINE的對話紀錄雖然可逐條刪除訊息，但很難「無中生有」增加沒有傳出過的訊息，該勞工提供截圖對話完整，難有變造可能，也是認定加班成功的原因之一。
邱駿彥表示，依現行勞基法規定，雇主要求勞工休息日上班，必須取得勞工同意，傳LINE認定為加班也比照辦理，即使傳LINE只有數分鐘，但加班不足四小時，也要以四小時計算。
若雇主在非天災、突發狀況下傳LINE要求勞工在例假日工作，就可能違反一例一休中「七休一」的規定。邱駿彥認為，若證據確實，一旦認定加班成立，勞政相關單位就可開罰。
偶發一、兩則 認定難度較高
新北市府勞工局長謝政達認為，想用LINE訊息認定例假日加班，實務上仍然需要考慮「比例原則」，如果僅偶發性有一、兩則LINE訊息，認定的難度就比較高；但雇主若是密集、持續性在例假日透過LINE要求勞工提供勞務，認定違法的機率就會提高。
雇主下班別傳工作相關內容
新北市勞工局科長賴彥亨表示，雇主通常在勞工下班或假日時，盡量不要傳與工作非緊急相關的內容，文字訊息呈現上也最好不要有交付動作或口吻，但若是與工作緊急相關的內容，雇主就應按月自主記錄，交付加班費給勞工。
律師黃仕翰說，勞工可透過許多方式自保，最重要的就是留下證據，把所有在下班或假日時間，與雇主處理與工作有關的對話紀錄，全部留存，可於每個月向雇主申請加班費用，或是在離職前一次向公司提出申請，有錄音、錄影和人證更佳。
德國禁下班傳LINE交辦工作
【記者陳宛茜／台北報導】台大國發所副教授辛炳隆指出，注重個人休息時間的德國，早已立法禁止公司在下班時間透過LINE等通訊軟體向員工交辦工作。
辛炳隆認為，如果只是雇主突然想到、又怕忘記，因此用通訊軟體交代勞工，勞工不必立刻回覆或在休息時間完成，應該不算加班。但若以新北市判例為例，勞工接到指令，須在下班時間分派任務給其他勞工，確實提供勞務，視為「加班」相當合理。
從勞工角度來看，桃園市產業總工會秘書長姚光祖則認為，下班收到公司傳來的LINE訊息，即使不需馬上完成工作，「也是干擾」，雇主應盡量避免。
資料來源:聯合財經網