聯合晚報:2016/09/09
現代人使用即時通訊軟體頻率高，官方也透過通訊軟體加強與民眾溝通。為了讓更多勞工了解最新勞動權益，勞動部已在日前正式推出LINE@官方帳號，把最新或第一手的勞動訊息，直接傳達到勞工手中。針對勞工最關心的勞保老年給付，勞保局也已推出「勞保年金」及「勞保老年一次給付」手機簡訊通知服務，讓勞工還有最後機會改變給付方式。
勞動部表示，加入勞動部LINE@官方帳號，民眾除了可以在第一時間收到重要勞動法令修正、即時通知(如颱風來襲前夕的勞工出勤權益提醒、重要補助及貸款受理申請程序)外，勞動部也會定期發送各類實用勞動權益提醒、勞動新知及各項活動資訊，如全國各地庇護工場的秋節禮品訊息、各地就服站職涯講座等，讓民眾隨時掌握實用勞動資訊或活動。
另一方面，勞保局表示，勞保年金開辦後，勞保老年給付有「按月領取」及「一次領取」二種給付方式。根據勞保條例規定，老年給付經勞保局核付後，就不能變更給付項目。勞保局表示，雖不斷宣導提醒勞工要審慎選擇，但仍有勞工在老年給付款項入帳後才反悔，並以勾選錯誤或非本人意願等為由，要求改領致衍生紛擾。勞保局表示，為提供主動通知提醒的服務，退休勞工只要在勞工保險老年給付申請書上留有手機號碼，該局完成收件受理後，就會主動發送手機簡訊。
資料來源:聯合財經網