課程綱要與說明

 

教學目標


透過「互動引導」、「翻轉教學」與「課堂實做」教學方式,讓學生學習與認識現今資訊管理的範疇與應用,以網際網路對資訊系統的影響為主軸,企業e化為經,產業應用為緯,從技術面、管理面、系統面三個角度來探討資訊管理的三大內涵,即資訊科技、資訊管理、資訊系統,使本課程能夠涵蓋各種資訊管理領域基本的知識與應有的認識。

 

 

教學內容


利用五個主題引導同學瞭解「資訊管理」的範疇、類型、發展領域與對社會、商務的改變和影響。『第一篇 「資訊」這件事』介紹有關資訊相關的領域、應用與運作原理;『第二篇 「管理」管什麼?』說明以企業的角度,資訊對外商務的應用與對內部的管理操作;『第三篇 改變既有商業的遊戲規則』是透過幾個實際已經發生產業因資訊科技而產生巨大的改變,研究其中的原委,藉以推論其他產業需要面對的衝擊;『第四篇 影響行為與思維脈絡』探討資訊科技對於現行商務、人文、認知的解構與重整,利用遊戲大富翁的「機會」與「命運」來討論每項議題的思考;『第五篇 社會價值的改變』則是探索資訊科技所產生新的社會型態,以及更多因網路普及、公開所產生新的倫理與道德規範訴求。

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課程綱要


第一篇 「資訊」這件事

CH 1 發展歷史簡介

起源與進展過程。

CH 2 資訊管理概論

:資訊管理的分類與架構、內涵、與組織的運作。

CH 3 數位化基礎建設

:建構可運作的資訊環境,包含硬體、軟體、資料庫、網路與通訊等的介紹。

CH 4 資訊科技

:認識目前普及、最新的技術應用,以及瞭解對未來生活、工作的影響。

CH 5 資訊系統

:有句諺語:「沒吃過豬肉,也看過豬走路」;本章介紹一套資訊系統上線運作前,它是如何被設計產生的。

 

第二篇 「管理」管什麼?

CH 6 網際網路與電子商務

:介紹緣由,與目前普世價值所認知的電子商務類型與運作方式。

CH 7 「X2X」商務

:「X」為依照交易對象的代表,所要介紹的是「B2B」、「B2C」、「B2E」、「C2C」、「G2C」、…..等的運作方式與交易商機。

CH 8 企業e化

:應用在企業內部經營管理上的系統,如ERP、CRM、SCM、…….,並簡要說明KM、POS、資料探勘、人工智慧、專家系統….等功能別的系統概念。

 

第三篇 改變既有商業的遊戲規則

CH 9 產業的巨變

:介紹資訊應用演變至今,已經對某些產業造成影響;應積極正向構思,本單元介紹幾個明顯受到嚴重衝擊的產業興衰史。

CH 10 e化社會

:社會或政府所導入的資訊管理應用,讓影響力普及到每個公民身上。

CH 11 新的商業規則正在成形

:由資訊科技與雲端網路跳躍式的應用發展,新的商業運作規則正改變中,影響著我們未來的機會。

 

第四篇 影響行為與思維脈絡

CH 12 被控制的「命運!」

:探討資訊科技與雲端技術,對我們生活與工作上的影響,是好?是壞?是被操作引導的「命運」?或是能自我掌握的「運命」?

CH 13 能掌握的「機會?」

:在新的規則與改變中,能夠掌握的機會在哪?要如何創造自己的機會?

 

第五篇 社會價值的改變

CH 14 社會事件簿

:當新的行為改變我們的習慣時,衝擊過往的普世價值是「對」還是「錯」?利用幾個事件案例,來探討新科技、新應用所引發的議題。

CH 15 資訊倫理與雲端社會議題

:新的規範正在成形,就會需要有新的倫理要被遵守;新的市場遊戲規則,就會有層出不窮的社會議題要被挑戰。

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