最簡單的資料蒐集方法就是透過問卷調查，可以直接從受試者或是消費者的口中得到他對特定一些問題的想法、態度、看法，例如滿不滿意、同不同意、喜不喜歡等。一個問卷是由許多題項構成，有時候這些題項是一群有關聯的題項，有時候則是各自獨立看似沒有關聯的題目所構成，因此一般稱的市場調查，可以說就是消費者調查，調查消費者對一些品牌認知、對一些生活型態、對一些使用經驗等的看法。為什麼要進行市場調查呢?當然是要獲得消費者在想什麼，因為公司的賣方與消費者的買方，可能存在對產品使用上不同的看法，特別是新產品的開發，因此市場調查的目的是要蒐集消費者的情報，作為公司決策判斷的依據，以減少錯誤決策的風險。（溫福星 教授）
問卷題型與調查類型
問卷題型
選擇合適的題型，問對的問題
常見問卷調查類型
不同的目的，不同的提問方式
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2-1_1stat_course4_topic1_161026
《「問卷調查」實戰模擬課程》
問卷產生器與網路調查
問卷設計
利用Excel設計好問卷內容
問卷產生
利用問卷產生器產生「網路問卷」
目標對象調查
利用「網路問卷」，透過社群軟體、email、網站、簡訊、書面＋Qrcode等方式傳送問卷內容進行調查
收集調查資料
從問卷產生器取得所調查資料
資料分析、圖表製作
根據調查結果，解析、製圖、撰寫報告
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2-1_2stat_course4_topic2_161026
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《參考資料》