員工的健康是公司的財富,提供安全健康的工作環境也是企業社會責任的基本要求,2013年相關員工健康照顧的支出為新台幣83,464,034元,約佔全年營收的0.04%。中華電信在促進員工健康的投入工作包括:

●員工及其眷屬健康檢查

提供優於法令規定的照護,員工每年可享一次免費健康檢查,2013年每人檢查費用新台幣3,500元,員工眷屬亦得以優惠價格參加檢查,將對員工健康照護擴及員工家人。

●員工協助方案(Employee Assistance Program, EAP)

中華電信自2007年起推動「員工協助方案」(EAP),為台灣早期推動EAP的大型企業之一。主要內容係免費提供員工每人1年3次的外部專業諮詢服務,如律師、家庭醫師、財務顧問與心理諮商師等,協助員工解決法律、醫療、家庭親子、職場關係、心理壓力等困擾。2013年起,中華電信更導入了「個案管理師入廠服務」,並建構了「EAPE-Service平台」,總計2013年度共有319人次接受輔導,有效協助員工提升身心靈健康。

●員工健康促進活動

2013年舉辦健康專題講座258場次,20,520人參與;體能競賽16場次,759人參與;知性之旅94場次,10,384人參與;健康篩檢16場次,5,036人參與;其他大型及社團活動204場次,19,983人參與。平衡職場生活2013年全省設置會館達30處,鼓勵員工休假,提供休閒住宿,每人每年並提供旅遊補助8,000元。

●彈性工時

每日8:00~9:00及17:00~18:00為彈性上、下班時間;另於園區提供各類社團活動場地,如瑜珈、社交舞、羽球、桌球、籃球、網球及游泳等運動,供員工於下班之餘休閒之用。