【直銷法規 】團購、多層次傳銷、老鼠會？

文／吳旭洲

團購、多層次傳銷、老鼠會此3種樣態的商業模式，最主要的差異在於主辦人或賣方可取得的分潤資金來源；團購主要是藉由瓜分廠商原本得以賺取之銷售利潤，將此經濟利益透過價格折扣，平行且具一致性地移轉給加入團購群體的成員；多層次傳銷則是需先建立多層次組織，個人主要先藉由銷售產品取得利潤，再以多層次組織的位階，進行組織銷售績效獎金分配；老鼠會雖亦具有多層次組織的外觀，然其單純以新會員的高額入會費做為利潤分配來源，而無實際產品或服務銷售的利潤。

案例事實：

團購、多層次傳銷以及俗稱老鼠會的層壓式推銷，都是依循著「主辦人所號召人數越多，就能得到越多獎金或優惠」這樣的模式運作，三者的核心內涵差別為何？何以前二者即屬可合法營運的商業模式，老鼠會卻令人詬病，且被公平交易委員會列為違法營運態樣？又隨著網路發達，各種商業模式不斷推陳出新，如「揪好賣」此種電商通路，即因為分潤的回饋金制度，而被認為是以微店型態包裝的多層次傳銷事業，消費者面對多變且創新的商業態樣及操作手法，應如何判斷此屬團購、多層次傳銷或老鼠會組織，進而確保自身權益？

解析：

團購是C2B（Consumer to Business）模式中最經典的一種方式，依經濟部商業發展研究院報告的定義，係指集合買家群體購物力量，與賣方進行議價，達到群體殺價的目的，讓消費者所提供的訊息與其他消費者共享。

換言之，主辦人透過消費者的群聚力量，使廠商願意對該群體內的所有消費者提供一致性的優惠價格，消費者瓜分廠商原本可賺取的產品銷售利潤，取得實質上的經濟利益。

所謂多層次傳銷，按照多層次傳銷管理法第3條、第5條之規定，係指透過傳銷商介紹他人參加，建立多層次組織以推廣、銷售商品或服務之行銷方式。詳言之，傳銷商經營多層次傳銷，主要係藉由推廣、銷售商品或服務，而獲得佣金、獎金或其他經濟利益為主，但亦得介紹他人參加並且因被介紹之人為推廣、銷售商品或服務，或介紹他人參加，而獲得佣金、獎金或其他經濟利益。

層壓式推銷則係指實質上並不推廣、銷售產品或服務，僅透過拉攏他人加入會員並支付高額入會費，便可自他人所支付之入會費中抽成作為自身獎金。因此，老鼠會之所以為人詬病，係因主辦人無需投資資金，亦無需承擔任何風險，即可藉由他人所繳納的入會費賺取高額利潤，然而底層晚進的會員若無拉攏新會員的能力，將面臨支出費用卻無相對回報的困境。

由上述定義可得知，團購、多層次傳銷、老鼠會此3種樣態的商業模式，最主要的差異在於主辦人或賣方可取得的分潤資金來源；團購主要是藉由瓜分廠商原本得以賺取之銷售利潤，將此經濟利益透過價格折扣，平行且具一致性地移轉給加入團購群體的成員；多層次傳銷則是需先建立多層次組織，個人主要先藉由銷售產品取得利潤，再以多層次組織的位階，進行組織銷售績效獎金分配；老鼠會雖亦具有多層次組織的外觀，然其單純以新會員的高額入會費做為利潤分配來源，而無實際產品或服務銷售的利潤。

以「揪好賣」為例，其運作概念是廠商抽出原本要支付給實體通路、各電商通路平台的上架費以及廣告費，將產品售價的10%做為回饋金，轉給賣家一層層分潤，分潤制度為回饋金餘額的一半，直到把錢分完。

由於平台上的賣家確實是透過販售商品來獲取利潤，因此並不屬於老鼠會的形態；然其取得的回饋金係按照推薦人的親疏層級區別，而非於該平台的會員均可獲得相同的經濟利益，因此亦非團購類型；然而，「揪好賣」創辦人雖表示其商業模式並不需要賣家支付入會費、月費，亦無就銷售資格做限制或要求，與傳直銷電商（即多層次傳銷電商）有別，但按多層次傳銷管理法對多層次傳銷之定義，僅需賣家係建立多層次組織，並以此組織為基準推廣、銷售產品或服務，進而獲取經濟上利益者即屬之，賣家是否需繳納資金以取得銷售資格，則非所問。

因此，若以現行法規制度觀之，「揪好賣」的分潤回饋金制度，實際上已符合多層次傳銷管理法對於多層次傳銷之定義，應向主管機關公平交易委員會報備。

綜合上述，縱使隨著科技進步，各種商業模式推陳出新，只掌握該商業模式的核心利潤分配資金來源，即可初步判斷該組織類型，倘於加入會員之際便需支付高額費用始能取得分配利潤的資格，且獎金來源來自於介紹他人加入，則多屬不合法之老鼠會型態，消費者切勿貿然加入，以免遭受損失。

表1：團購、多層次傳銷、層壓式推銷之商業模式比較圖

（原刊載於2016年6月【直銷世紀】282期，收藏紙本雜誌請至直銷世紀市集購買紙本雜誌。）