網路直銷——臉書是網路直銷的最佳工具(三)

20150412_125006

文◎譚聲傑

臉書社團、個人塗鴉牆、粉絲專頁這三者筆者稱為「臉書黃金三角」,之前已概略介紹臉書社團及個人塗鴉牆,本期將簡單介紹粉絲專頁的廣告功能,但重點會放在臉書黃金三角可形成一完整的進人系統。

  • 先建構目的型的粉絲專頁

粉絲專頁的建置很簡單,這裡就不贅述,但要建置粉絲專頁前,先想好粉絲專頁的功能或目的為何,就像邀約的基本功會提及曝光邀約或不曝光邀約(許多講師只教不曝光邀約),粉絲專頁要開門見山讓人知道你是直銷公司或不讓人知道,攸關進來點閱的對象,因此功能目的必須優先考慮,倘使想做成官網的功能,當然就直接將公司內容PO上去,但如果是要吸引健康族群或美容族群點閱,就必須以關鍵字命名,PO文必須為相關內容,且生動豐富,才具有吸引力。

剛開始建構專頁時一定要注意三個要點:

  1. 粉絲專頁的名稱要容易被搜尋;
  2. 粉絲專頁的關於、使命、經營理念要寫得很清楚;
  3. PO文內容一定要豐富。

具備這三個要點,我們就可以開始邀請好友按讚,如果有團隊協助,就請團隊大力支持與互動。

二、粉絲專頁可以打廣告觸及陌生族群

目前社群軟體中能以廣告方式任意觸及你想設定的族群,只有臉書粉絲專頁能做到,從事直銷的人談及廣告就會有3個問題:

  1. 廣告費很貴。
  2. 產品沒有比較便宜,打廣告有用嗎?
  3. 不能訴求療效,怎會吸引人?

廣告賣產品,成交率只有0.01%,坦誠而言不建議這麼做,但是團隊有整體性的策略,廣告就會是攻擊型的武器,筆者輔導一些公司及組織就經常以廣告做為進人工具。

先談及廣告費用。臉書的廣告費用可以自行設定,可以設定曝光率,也可以是點擊率;可以設定總廣告金額,也可以設定每日最高金額;簡單地說,設定一個點擊3元,一天最高150元,廣告天數10天,所以這則廣告總金額不會超過新台幣1500元,廣告費相當便宜,至少總點擊數有500個人點擊,效益是相當划算的,這與到醫院去發廣告單相較,似乎受眾比較多、價格比較便宜、廣告效益比較高、廣告方式比較便利。

再者是廣告策略,這可就是比創意了。如果用新品上市,歡迎索取試用品,這樣的目的可以達到,只是產品力與後續跟進的技巧好壞與否,也是成交的關鍵,但針對名單收取,後續再發銷售信函,這樣的目的是可以達成。

就進人目的而言,筆者常用免費的活動,吸引相同屬性或共同目的的人按讚及報名參加活動,一場活動只要20人參加,北中南三地一星期各辦一場,等於一星期有60人次的新朋友,一個月就有240人次新朋友參加活動,這樣的方式比起中小型公司OPP辦不起來,可是輕鬆多了。但是如何辦活動與這種類型的會場ABC角色扮演,相較於以前的基本功,顯然已是進化版的基本功。

三、進人生產線的串聯

進人生產線是臉書黃金三角的串聯

  1. 個人塗鴉牆——這是加好友、進而經營好友的地方,主要讓人擁有好印象,就能吸引人願意跟你做朋友。
  1. 粉絲專頁——這是打廣告、陌生開發的地方,倘使筆者打一則廣告「免費臉書陌生開發一日班」,一定吸引很多人報名,先決條件是要真的能教人東西,否則會引來網路負評。當學員上課有得到東西,我便有機會再推廣其他收費課程,至於直銷從業人員怎麼舉一反三,便不在這裡多說。
  1. 臉書社團——臉書社團是將認同你背後經營理念的人,或是想進一步了解你事業或產品的對象,引導進入臉書社團,再用群體的力量,感染新加入社團的朋友。新朋友不一定有立即的購買衝動,但是只要社團的互動高、內容豐富,賦予高度的趣味性,的確是一重要的成交關鍵。

(本文未完,原刊載於2015年12月【直銷世紀】276期,閱讀完整內容請加入粉絲平台或至直銷世紀市集購買紙本雜誌。)