今年5月1日勞動節放假3天假,在外地工作的遊子有的就在這時候回家,可是等到下週母親節時,反而留母親孤伶伶在家,沒人慶祝,沒人陪伴,失去了節日的意義。
有位老闆佛心來著,索性多放一天假,讓員工回家陪母親過節。他張貼的公告幽默有趣,在網路上瘋傳,成了奇文大賞:「考慮濁水溪以南之同仁鮮少回鄉陪伴高堂老母(以北同仁也好不到哪去),本公司幾經取捨下,忍痛斷絕諸台端前往公司磨練自己的機會,again,於5月6日補休假一天。所謂百善孝為先,本彈性休假非以玩樂看劇為目的,也請避免於當日在任何地點與非老母之生物拍照打卡。」
老闆用新世代的語言,提醒員工別忘了母親節的真正意涵。除了員工高興多一天假期之外,他們的媽媽也會感念老闆的溫厚大方,更會叮囑孩子在工作上務必盡心盡力,回報老闆。
隨著商場競爭日趨激烈,有些企業主在一時無法開源的情況下,僅能從節流下手,所有牽涉到錢的項目,要不裁減、要不凍結,要不給付條件趨嚴,活動停辦、福利縮水,更有甚者,連員工出差的待遇也苛刻,規定能搭台鐵時就不要搭高鐵,真得搭高鐵,也要設法搶到優惠票。在撙節費用的同時,他們忘了,最大的成本其實是時間、最大的損失是人心。
感覺是很微妙的,人情有來有往,老闆與員工的互動也是如此,你讓我一分、我還你十分,你明著摳苛、我暗著打混,你溫暖大方、我鞠躬盡瘁。和員工斤斤計較,老闆真的是贏家嗎?
上述那家公司不過多放一天假,網路瘋傳,鄉民熱議,媒體狂播,這位老闆收到的行銷效益遠超過一天假期所損失的人事成本,而且員工回到工作崗位勢必更加賣力,發揮最高的效率,做出最好的表現。
經營企業,老闆掛心業績、控制成本是必然的,也是必要的,但如果心中只有數字,沒有人情,是不可能看到績效的。有大方的老闆,就有賣命的員工。許多老闆常不解,明明制度不差、產品更好,為什麼業績出不來?或許該先問問自己是不是一個好老闆吧!
(原刊載於2016年6月【直銷世紀】282期,收藏紙本雜誌請至直銷世紀市集購買紙本雜誌。)