【直銷培訓】你也可以是魅力型的講師

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想把業績做大你一定要會講OPP,想把組織做大你一定會講NDO,想把事業做大你一定要成為魅力型的講師

文◎譚聲傑

直銷迷人的地方就是倍增,而倍增最快的方式是一對多的公眾演說,但是當每個直銷領袖都會演說的時代,只有成為魅力型的講師才足以吸引眾人目光,也才能體現核心競爭的差異化,否則每個課程都還是課程,甚至只是例行公事沒有任何意義!

成為魅力講師其實並不困難,只要具備以下四個原則:

一、從專長開始:

看到電視專訪一位養鵝達人,說了一句頗為感動的話,他說:『多才多藝,等於沒有一藝專精、專心一藝才能成就一件事』。這是社會普遍的現象,通才教育把每個人都墊高了,但是回到社會上,又必須從一技之長開始,說穿了就是從零開始。

直銷商也是如此,當一個出色的直銷商必須具備所有的技能,當一個出色的講師必須能講所有的課程,除非行之有年,否則又能有幾個人能講這麼多的課,就拿OPP來說,一場OPP必須配備主持人、產品講師、制度講師、產品見證、事業見證,一個人要扮演這麼多的角色,或是能講這麼多內容不容易,因此能講就不錯的條件下,『出色』似乎是不可能。

過去我曾用過講師團的概念,就是一個人只負責自己的部分,然後由大家分工來完成,例如會講制度的人通常不夠感性、也不夠激勵,邏輯強又非常理性的人鮮少能有煽動力,所以一場OPP要同時具備這樣的能力,除非是很有經驗,否則就會是一般般而沒有特色,我就運用每個人的特色,分工完成一場OPP。

講師就是要有特色跟POWER,專長是你已經具備的特質,以個人專長做為出發,並把專長放大,講到無人能敵,如同會講制度,就一直講制度,練到爐火純青就是一場好的演說。

二、一次只講一個重點:

我在培訓講師的時候一直強調只談一個重點,多數人一次講了好幾個重點,就算演說的幽默風趣又有內涵,可是到頭來學員還是一無所悉,當學員對講師的記憶是講得很好但講甚麼不知道?這樣的演說就是失敗的,問題就在講師急於傳達所有的理念,一次給太多就會失焦,反而令學員模糊不清。

好的講師一次只傳達一個理念,引經據典、舉例說明、細部剖析,再再都是要讓大家清楚明白這個理念,等明白後再闢一個重點,然後又再提及很多的內容來證明這個論述是對的,一步步的引導到講師要談的結果,這就是以重點提示來幫助記憶的演說方式。

三、貼近市場:

從事直銷的人越來越重口味,尤其對講師的要求,這個要求已經不是幽默感、笑話、熱情這些條件,而是講師的內容符不符合實際運作的需求,也許有些人可以講得頭頭是道,但是在市場上驗證卻一點也用不上,那堂課程等於是學員配合講師的演出而已。

我在上臉書行銷課程時,在課堂上就遇到學員直接問,老師你講的那麼輕鬆,說的那麼好,你自己為什麼不做臉書行銷,為了這句話,我真的實地操作一遍,而且只有三個月就創造了百萬業績。甚至我在輔導公司,為了業主的一句話,網路跟直銷不一樣,這些網路的方法不適用直銷,我也實地操作一遍,讓無變到有,因為這樣,真實的產生效益,這樣的課程就有了生命力,我也會建議所有的領導人,你教的技巧一定是你做過而且能產生效益的技巧,否則理論的技巧是沒有生命力的,課程也不會精彩

四、展現熱情:

熱情騙不了人,也不可能偽裝,除非你熱愛這個產業否則一連串的語言,終究會有破綻。

最近我愛上騎鐵馬,一個人騎在河堤的自行車道上,享受追風的快感,縱使雨天跌破了雙膝也樂此不彼,老婆看到我眼睛發直、瞪大雙眼、嘴裡滔滔不絕的騎車經,她也慢吞的問我:真有這麼好嗎?改天我跟你一起去好嗎?之前我請她陪我去,拜託她跟我一起她都不願意,現在會主動問了!這就是熱情的感染力。

講師沒有熱情就沒有感染力,在講台上,大家瞪大眼睛希望你的演說會有奇蹟出現,但是永遠不可能有個天使飛下來、神佛跑出來為我們做見證,而講台上的奇蹟是埋在熱情裡,因為講師的熱情,因為熱愛這個產業和你的公司,因為相信產品與制度,所以演說的內容有了活力、有了生命力,在點滴的釋放中感染所有的學員,因為熱情越大,感染越多,事業版圖就會擴大。

如果你要成為講師先找到你對這個公司或這個產業熱愛的點,挖深熱愛的動機就會是個好講師。

培訓這份工作不好做,尤其在直銷產業,當大家對講師不陌生的時候,你講不到『點』挖不夠『深』,學員就容易疲乏,簡單的說:每個人都在評估講師講的東西會不會跟以前講師講的一樣時,我們要衡量自己的歷程是不是經歷過你所說的。只要你發展的內容都是你親身的經歷,那麼同樣的主題也會有不同的生命力。

(原刊載於2015年3月【直銷世紀】267期,收藏紙本雜誌,請至直銷世紀市集購買。)