成為溝通達人

我們無時無刻都跟外界溝通, 從瞭解環境、面對問題, 接著回應外界協調出彼此接受的方案, 整個過程是一個無限的討論, 所以溝通也是一個無限的遊戲。另一方面, 溝通是雙向的活動, 我們應該了解對方的性格特質, 才能有效完成任務。