第一單元:老朋友專線 重拾長輩歡顏

張老師、生命線,或是113保護專線,這些心理輔導諮商的服務管道,大家應該都不陌生,不過有許多上了年紀的長輩,對於自己的退休規劃或是和子女的溝通問題,常常求助無門。甚至有時電話諮詢問題,還會被政府各相關部門轉來轉去,找不到可以回答的人;還有一些長輩是獨居老人,家中沒有可以聊天的對象,久而久之越來越封閉。

「曉明社會福利基金會」推出0800-228-585老朋友專線,是國內唯一老人心理輔導專線,專門針對50歲以上熟齡長者提供心理諮詢。每周一到周五,上午08:00-12:00、下午13:00-18:00,由專業志工接聽服務電話,目前老朋友專線有四十多名志工,平均年齡50歲,年紀最大的76歲。而擔任志工不能只有一股服務的熱忱,還必須經過六個月的訓練、考試通過後才可上線,當中必須學習懷舊療法、老人溝通、電話探問技巧等等。根據統計,老朋友專線去年共提供了11504服務人次,以獨居關懷、孤單寂寞,以及子女相處等問題居多。藉由和志工的電話討論分享,幫助了不少長輩解決他們內心的苦悶與煩惱,迎向幸福人生。

第二單元:腰痠腳麻 小心坐骨神經痛

泡泡溫泉出門旅行,是人生一大樂事,但是如果有一天,當你的腰會痠、背會痛、腳發麻,全身都不舒服的時候,出門旅行,可能就是一件苦差事了。

「坐骨神經痛」是指穿梭於腰背部,通過臀部分佈到腿部的坐骨神經受損後所產生的痛症,據資料統計,約有20%至40%的人曾經罹患。坐骨神經痛最常見於40~50多歲的族群,而且男性多於女性。

宜蘭河畔的農圃裡,69歲的賴素丹,退休前因飯店工作,長期久站,漸漸的引發腰痠背痛的症狀,她沒有積極治療的結果,就是痛到每天都要吃上二包止痛藥,才有辦法繼續工作。

賴素丹的腰痠背痛,醫生診斷是坐骨神經痛,建議她不要提重物,不能久站,更要積極做復健。退休後,她拋開工作壓力,參加運動團體,更不敢想自己有一天還可以彎下腰來種田,而現在連止痛藥也不用再服用,走出長期疼痛的陰霾。到底她是怎麼戰勝病痛?讓我們去聽聽她的分享。

第三單元:何爸的家電診所 – 何禮史

資源回收站能發現什麼寶藏?桃園縣八德市的「何爸家電診所」很特別,81歲的何禮史,從電器工程師退休,他妙手回春,將報廢的家電起死回生。

80歲的何禮史,人稱何爸,過去常義務幫親朋好友修理壞掉家電。2003年,從家電老廠牌退休後,在擔任環保志工的太太鼓勵下,當起大勇里環保尖兵,成了里長最好的左右手。2004年,「何爸小家電診所」正式開張,在資源回收場中,各種壞掉的舊家電,只要經過何爸診斷,命運就大不同。電鍋,再度正常開關;故障電器,在何爸巧手下,再度延長壽命。而何爸不僅沒有收取維修費用,還自掏腰包購買零件,修好的家電送給弱勢家庭,並全數捐贈義賣。

儘管被笑傻,但何爸不以為意。各種家電維修,幾乎難不倒何爸。持之以恆的善念,讓何爸已經修好上千件家電,義賣所得超過百萬,幫助不少清寒學子,何爸的家電診所,一點一滴匯聚愛心,一分一秒時時環保。

一臺首播:週三 14:30