如何成為一名教練型領導
● 了解教練型領導的原理;
● 知道企業型教練與傳統管理者的區別;
● 明確EQ的重要性及修煉方法;
● 掌握教練型領導應具備的信念;
● 具備教練型領導應有的能力。
一、什麼是教練型領導
1.企業領導發展史
在企業領導的發展史上,主要有以下四種類型:
權威型領導
這種領導在政府機關、大型央企非常多。表面上,大家意見一致;實際上,私下裡有很多不同的聲音和看法,但是權威領導聽不到。
魅力型領導
這種領導具有很強的人格魅力,如周恩來、張瑞敏等。
這種領導在世界500強的企業中比較多見,但在中國大陸的企業中比較少見,這與各國的歷史發展是分不開的。中國受封建帝制的影響更容易誕生權威型領導;西方國家受基督教文化的影響,提倡民主、平等、自由,更容易產生民主參與型領導。
教練型領導
這一概念的提出得到了廣大企業的積極響應,還在不斷地努力探索中。
2.企業教練的定義
「教練」一詞來自體育運動,指的是通過完善心智模式來挖掘潛能並提升效率的管理技術。詳細地說,教練就是通過一系列有方向性、有策略性的過程,洞察被教練者的心智模式,讓他向內挖掘潛能、向外打開更多的可能性,令被教練者有效達成目標。
3.企業教練的原理
企業教練的原理
心智模式等於思維方式加上心態,再加上情緒狀態,這三個要素共同作用於心智模式。思維方式可以分為正面思維和負面思維,也可以分為發散性思維、集中性思維、創意思維、形象思維等;人在積極的心態下,能夠看出問題和找到解決方法的可能性比較大;人們的情緒狀態也會對工作效率產生很大的影響。例如,作家的最佳創作時間可能是在夜深人靜的時候,在人聲鼎沸的白天可能一個字都寫不出來。因此,領導者要訓練自己發掘內在的潛能,把身心、能量調整到最佳狀態,然後用開放的心態、活躍的思維去思考問題。
4.企業教練與傳統管理者的區別
表1 企業教練與傳統管理者的區別
企業教練 | 傳統管理者 |
聽的時間多,指示多 | 講話時間多 |
預防多,控制少 | 提問多,補救多,控制多 |
發掘多,距離管理 | 承諾多,假設多 |
要求有成果的員工 | 關係密切,要求解釋 |
基於承諾去做 | 基於命令去做 |
發掘可能性(激發潛能) | 講求規範性 |
不同的管理方法會產生不同的結果。在激烈的市場競爭環境下,企業更應該提倡塑造企業教練。
5.教練型領導要扮演的角色
教練型領導要努力扮演好以下幾種角色:
第一,將領,能夠以身作則、率先垂範,用示範作用激勵團隊成員,達成團隊目標。
第二,中間人,即組織內部溝通的橋樑。
第三,稽查員,能夠及時發現團隊成員在工作中遇到的問題,並給予輔導和激勵。
第四,榜樣,能夠起到解決問題的示範作用。
第五,導師,懂得教育和引導部屬。
第六,教練,懂得訓練部屬。
第七,心理學家,懂得了解員工的心態、情緒狀態及困惑。
第八,朋友,與部屬之間是很好的工作夥伴,能夠平等地交流和學習。
第九,長輩,懂得關心部屬。
第十,拉拉隊隊長,懂得激勵部屬。