小時候看武俠片，總想成為那個真性情的人，大塊吃肉，大口喝酒，對壞人不假顏色，對當權者不會卑躬屈膝，多暢意多自在。而同樣的，片中那些風度翩翩的反派，道貌岸然，施奸耍滑，多麼討人厭。
但到最後，我們誰也沒有成為令狐沖。我們也學著收起情緒，保持微笑，難免忍氣吞聲，更沒有什麼陰謀詭計要對付。生活不是江湖，我們漸漸發現，不讓人難堪的教養，比起直來直往的真性情其實更難。
李嘉誠的演講，連最角落的服務生都照顧到…
有個互聯網大老講他第一次見李嘉誠的情景，在他的想像裡，這樣的商業大廳，必會姍姍來遲，待眾人鼓掌完畢再來一番演講。然而真實的場景卻是，李嘉誠親自站在電梯口，與每一位來客握手，遞上名片。
餐桌的座次也沒有刻意劃分，而是抽籤決定，他自己則在每張桌子坐 15 分鐘。告別時，他又逐一與大家握手，包括牆角站著的服務員都沒有漏掉。在中國，酒桌最能考驗一個人的修養。十數人的聚會，每一句話都能照顧到所有人，不讓任何人受冷落，也難怪李嘉誠有如此成就。
戰爭年代，我們千方百計讓敵人不舒服。而在和平年代，你讓別人舒服的程度，決定著你成功的高度。
教養的最高境界，是讓人舒服，而教養最直接的體現，便是不讓人難堪。
周杰倫的教養，是不動聲色地替人解圍。
第四季《中國好聲音》，周杰倫是導師，有一期來了泰國籍華裔 16 歲小姑娘朗嘎拉姆，她唱鄧麗君的歌，唱得極好，清婉悠揚。鄧麗君是周杰倫最欽佩的女歌手之一，有一次演唱會，周杰倫還用特效造了一個鄧麗君，並和她在舞臺上對唱《千里之外》。當朗嘎拉姆在臺上說自己特別喜歡周杰倫的歌時，全場的觀眾都起哄，叫嚷著讓周杰倫上去和朗嘎拉姆合唱。於是周杰倫順應觀眾，跑到臺上和朗嘎拉姆合唱《千里之外》。周杰倫先起的調：屋簷如懸崖，風鈴如滄海…朗嘎拉姆接著唱第二段：故事在城外，濃霧散不開……由於女生唱男生的歌，音調高了八度，朗嘎拉姆看起來顯然有點吃力，唱得很勉強。唱到快到高潮部分時，朗嘎拉姆唱：你聽不出來，風聲不存在……下一句，音調陡然增高，朗嘎拉姆眼看就要唱不上去，或者破音。周杰倫極其迅速而且自然地接過來唱了下一句：是我在感慨！於是就這麼一瞬間的小動作，所有可能會出現的尷尬、窘迫都不會發生了。
周杰倫用他敏銳的注意力和堅定而寬厚的溫柔，替一個剛剛步入樂壇的小姑娘，化解了一次極有可能發生的尷尬窘迫。事後，周杰倫既未點評此事，也沒有在媒體面前談論此事，就讓它無聲無息地過去了。在我看來，這就是教養的力量，不動聲色地替人解圍，而且事後也並不誇誇自談，不把替人解圍作放在嘴上炫耀，這就是教養。
一個人的教養，通過許多小細節反映。很多時候，一個人的教養也並不體現在大事上，而是通過很多的小細節反映出來。
例如下雨天你在路邊走著，一位司機開車從你身旁經過，刹車減速沒有濺起一滴水花，一直開出很遠到沒有人的地方，司機才重新提速。這個時候你會不會心裡一暖，對這個司機刮目相看好感倍增？
開會的時候，認真傾聽大家的表述，很少主動發言，但是到了需要表達的時候，他總能提出有建設性的建議，並且會適可而止，不會誇誇其談。對這樣的人，你會不會高看一眼？
有一次公司組織年度出遊，同事買來雪糕分給大家吃，不知道是誰先起的頭，包雪糕的包裝袋以一個旗子飄灑的姿態扔到空中，被風吹走，大家覺得有趣便紛紛開始效仿，導致雪糕包裝袋漫天飛舞，到處都是。
只有一個姑娘，悄悄地把包裝袋塞進自己的口袋，還悄悄地撿起了另一些包裝袋也塞進口袋。更為難得的是，後來看到垃圾桶，她並沒有立即把包裝袋扔進去，而是等到出了風景區大家都上車之後，她才悄悄地把包裝袋扔進垃圾桶。後來，我和她聊起這件事。她說大家玩得開心，她覺得沒什麼問題，但她自己不喜歡在風景區亂扔垃圾。而她之所以把包裝袋塞進口袋裡，直到出了景區才扔掉，一來是她擔心被同事們看見覺得她做作，二來她不想因為自己保護環境而反襯大家的不堪。我突然覺得，這個姑娘不僅很有智慧，更有一種從骨子裡透出的教養。這都是今天的人極其缺乏的品質，但它們會讓人感覺到無比美好。
有教養的人，所到之處，如春風至。
教養，是種不用說出來的美好。
美國著名旅行作家凱魯亞克說：教養，是一種不用說出來的美好。
真正有教養的人，會讓人感到無比舒服，他們會在出去時悄悄把門關上，不會吵醒你；他們接電話時會跑到外面，不會打擾你看書。
有教養的人彷彿春雨，在每一個角落溫暖世人，總在不經意間讓你舒暢無比。
其實，教養的本質，從兩方面來說：一是分寸，二是克制。
很多人辦事往往不懂得把握分寸，懷著一顆善良的心，但好心辦了壞事。鄰居夫妻吵架，你本來想去勸一下，讓兩個人都消消氣，和好如初。結果你掌握不好分寸，過度參與到人家的家務事中，被人家懷疑你可能沒安什麼好心，結果反過來責怪你，本末倒置。所以，懂得分寸很重要，什麼時候出手，以什麼方式出手，都會讓人有不同的感受，同時也非常考驗你的智慧。
克制，是指懂得適可而止，及時收手。別把教養當成賣弄的資本，滿世界去誇耀自己的一言一行。每個人都有很強的表現慾，而最難做到的即是克制自己的表現慾。例如上面故事中的那位姑娘，她之所以出了景區之後才悄悄把包裝袋扔掉，就是為了避免標榜自己的環保和高尚，以免讓別人感到難堪。這個社會有太多人，為了標榜著自己的教養，去做一些所謂看起來有教養的事，然後大肆宣揚，誇耀其談反襯其他人的不堪。這種人，其實是最沒有教養的人。