安麗桃園體驗廣場-品牌館 盛大開幕 導入博物館設計新思維 跨界細膩詮釋安麗品牌故事

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一個動人的故事,力量遠勝過千言萬語!台灣直銷產業龍頭-安麗公司力求創新、突破,特別邀請國家地理雜誌團隊以博物館為設計理念,於安麗桃園體驗廣場設置品牌館,導入展示設計的技巧,透過「說故事」的方式,呈現出豐富、層次分明的內容,加上情境展演和最新互動科技,讓參觀者能深刻領略故事背後的品牌理念,更細膩感受安麗的品牌深度,將品牌體驗升級為創造「有溫度的感動」,吸引認同。原本就是台灣物流管理頂尖表率的安麗桃園體驗廣場,每年接待參觀群眾達20萬人次、處理超過1500萬件產品訂單,此次新建品牌館落成開幕增添了溫暖、知性的人文內涵。

紐崔萊有機生態農場,穹頂之下思索人與自然的無限可能

進入安麗桃園體驗廣場-品牌館,首先映入眼簾的是全球銷售第一的維生素及營養補充品-紐崔萊的品牌主題展區,環繞四周的是擬仿紐崔萊三大有機生態農場的生態空間,以及栩栩如生的植物圖騰牆面,強調安麗紐崔萊80年來堅持與大自然和平共處、永續發展的核心信仰;而座落在三大農場之間則是科學實驗室,則展現了紐崔萊專業嚴謹的研發與一塵不染的生產製程,告訴每一位參觀者,紐崔萊是科學與大自然結合的精粹,創造極致健康的可能。

 

 

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Artistry自然美麗因子,創新科技中探索、暢想美的定義

緊接著踏入全球前5大最暢銷尊貴護膚品牌-Artistry的品牌空間,感受到的則是截然不同的氛圍。有別於充滿彩色繽紛植物營養素的紐崔萊,Artistry品牌而是以全黑的神祕空間,呈現品牌知性及以科技萃取大自然美麗因子的三大宗旨:探索、暢想和創新,闡述Artistry尋找大自然最精萃的美麗成分,經由皮膚及科學家的發想及科學研發,轉化為美麗的事實。

 

eSpring運用科技創造美好生活,打造100分健康好水

品牌館的第三個篇章,是全球家用淨水器品牌銷售第一的eSpring益之源展區。以純淨白色作為主要基調,整個展區空間運用科技投影,使參觀者彷彿置身於波光粼粼的水世界之中;展區中還設置了水劇場,參觀者可透過互動的方式,了解eSpring對於提供潔淨、安全、健康好水的用心,並能深刻體悟水不只是水,而是孕育所有生命、帶給人們健康的源頭。

 

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5本書詳述安麗事業機會,開啟改變生命的未來式

安麗桃園體驗廣場-品牌館在最後則以五大本立體書來介紹安麗公司的事業機會,讓參觀者認識安麗大家族中每位成功者的故事,理解安麗公司的使命及價值正是 : 相信自己的潛能,幫助人們過更好的生活。展區最後以獨具創意的方式作結,帶領參觀者走過安麗「自由、家庭、希望和獎勵」四大基石,鼓勵每個人在此基礎之上,開啟改變生命的未來式。

 

首創互動式全透明客服中心、獨立會員資料庫系統,打造專業與信任

除了創新式體驗展示空間,安麗桃園體驗廣場-品牌館還設立了首創的互動式全透明客服中心,作為最佳的市場調查與意見收集中心。在客服管理層面,則依品牌類別配置專屬的客服人員,定期訓練以提供最精準的產品諮詢服務;安麗公司更將過去所累積的各式各樣顧客對產品的問題,由專業人員提供標準的解說內容之後,再分門別類建置10大類的龐大資料庫,提供給所有客服人員,用電腦就能即時查詢到任何所需要的輔助資訊,來提升服務的整體效率與品質。客服中心所建置的資料庫系統,採取100%獨立的系統設計,即便是高階主管也不見得能進去該系統空間,嚴謹管理、完整保護36萬會員及直銷商個資安全。