Das Konto eines Spielers aus Lettland, der VIP-Mitglied war, wurde ohne Erkl\u00e4rung geschlossen, nachdem er sich nach den R\u00fcckerstattungsrichtlinien des Casinos und der Unterst\u00fctzung bei zwanghaftem Gl\u00fccksspiel erkundigt hatte.<\/li>\n<\/ul>\nDer Spieler bestritt diese Behauptungen und bat um Unterst\u00fctzung. Nach einer Untersuchung stellte sich heraus, dass der Spieler nur die zul\u00e4ssigen Funktionen gem\u00e4\u00df den Casinoregeln verwendet hatte und keine externen Tools verwendet wurden. Das Casino \u00fcberpr\u00fcfte die Angelegenheit noch einmal im Detail, \u00fcberdachte seine urspr\u00fcngliche Entscheidung und stimmte der Auszahlung der konfiszierten Gewinne zu. Der Spieler best\u00e4tigte den Erhalt der Zahlung und die Beschwerde wurde als gel\u00f6st markiert. Der Spieler aus Deutschland hatte 67 Euro per Sofort\u00fcberweisung eingezahlt, aber nach vier Stunden war das Geld seinem Casino-Konto nicht gutgeschrieben worden, und der Support war nicht hilfreich.<\/p>\n
Gibt es ein VIP Programm<\/h2>\n
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gef\u00e4hrdeten Spielern erm\u00f6glicht, ihren Zugang zu allen Online-Gl\u00fccksspielm\u00f6glichkeiten global zu sperren. Der Spieler aus Spanien hat Schwierigkeiten, Geld auf sein Casino-Konto einzuzahlen. Er \u00fcberwies 900 \u20ac (100 \u20ac und zwei 400 \u20ac-\u00dcberweisungen), aber das Casino erkannte nur 500 \u20ac an und registrierte eine der 400 \u20ac-\u00dcberweisungen nicht, obwohl die Bank daf\u00fcr Geb\u00fchren erhoben hatte. Trotz Kontaktaufnahme mit dem Support und Vorlage von Beweisen bleibt das Problem ungel\u00f6st. Der Spieler teilte uns sp\u00e4ter mit, dass sein Problem gel\u00f6st wurde, sodass wir die Beschwerde entsprechend abgeschlossen haben. Ja, einfach beim gew\u00fcnschten Spiel auf Kostenlos Spielen klicken.<\/p>\n
Wie hoch ist der Royal Stars Casino Bonus<\/h2>\n
Royal Stars bietet zwei Willkommenspakete an, einen mit umsatzbedingten, und einen ohne umsatzbedingten Bonus. Beide geben einen Bonus von 375% bis 1000\u20ac \/2000\u20ac und 200 Freispielen, \u00fcber die ersten vier Einzahlungen verteilt. F\u00fcr alle vier Einzahlungen gilt ein Minimumbetrag von jeweils 20\u20ac. Das Royal Stars Casino l\u00e4dt zum Spielen ein mit zwei mehrstufigen Willkommenspaketen, bestehend aus einem 375% Bonus bis 1000\u20ac \/2000\u20ac und 200 Freispielen, verteilt auf die ersten vier Einzahlungen mit einem Minium von je 20\u20ac. Betrieben und ist lizensiert in Curacao, welches f\u00fcr Sicherheit und seri\u00f6se Spielunternehmen steht. Mit einer breiten Spielplatte, sowie vier w\u00f6chentliche Reload Boni und mehrere Turniere, sorgt das Casino f\u00fcr einen hohen Spielreiz.<\/p>\n
Casino Spiele & Spielautomaten<\/h2>\n
Dieser No Deposit Bonus ist ein echtes Schmankerl, um das Casino unverbindlich kennenzulernen.<\/p>\n
Die Spielerin aus Finnland hatte ihr Konto verifiziert, wurde jedoch wiederholt zur \u00dcberpr\u00fcfung ihrer Bankkarte aufgefordert, was sie daran hinderte, ihre Gewinne abzuheben. Obwohl sie den Support mehrmals kontaktierte, blieb das Problem \u00fcber eine Woche lang ungel\u00f6st. Die Spielerin erhielt schlie\u00dflich von der Finanzabteilung des Casinos die Best\u00e4tigung, dass ihre Auszahlungen bearbeitet worden waren. Aus diesem Grund haben wir die Beschwerde als gel\u00f6st markiert. Der Spieler aus Schweden hatte Probleme, Geld von Royal Stars abzuheben, nachdem er eine Auszahlungsanforderung storniert hatte. Er hatte zun\u00e4chst 50 Euro mit einem Sticky Bonus eingezahlt und einen Kontostand von 433 Euro erreicht, aber Royal Stars zog Bargeld von seinem Konto ab und behauptete, dass das 5-fache Auszahlungslimit gelte.<\/p>\n
Die Erkl\u00e4rung des Sicherheitsindex von Royal Stars Casino<\/h2>\n
Der Kundenservice ist rund um die Uhr zug\u00e4nglich und kann entweder durch den Men\u00fcpunkt Kontaktieren Sie Uns im Footer aufgerufen werden oder anhand von dem statischen Sprechblasensymbol auf der rechten Seite. Trotzdem wurden meine Fragen binnen einer passablen Zeitspanne beantwortet. Obwohl ein eigener Men\u00fcpunkt f\u00fcr Sport\/Rennen angezeigt ist, verbergen sich dahinter nur Sportspiele, die dennoch ziemlich spannend sind.<\/p>\n
Er behauptete, dass die Bonusbeschr\u00e4nkungen nach Stornierung des Bonus nicht h\u00e4tten gelten d\u00fcrfen, und forderte die R\u00fcckerstattung der abgehobenen Gelder. Das Beschwerdeteam kam zu dem Schluss, dass die Anwendung der Bonusbedingungen durch das Casino korrekt war, was darauf hindeutet, dass das maximale Auszahlungslimit f\u00fcr umsatzfreie Boni galt. Online Casinos sind unsere Leidenschaft bei CasinoTopsOnline.com. Unsere Mission ist es, die Online-Casino-Branche weiterzuentwickeln. Wir bieten eine fundierte Beratung und helfen unseren Lesern, den richtigen Anbieter zu finden.<\/p>\n
Im Royal Stars Casino k\u00f6nnen Spieler nicht nur die gro\u00dfe Slotwelt erkunden, sondern ebenfalls in einem erstklassigen Live-Casino zocken. An den virtuellen Tischen der Live-Dealer-Spiele herrscht dank professioneller Croupiers eine einzigartige und authentische Casino-Atmosph\u00e4re. Im Royal Stars Casino wartet ein absoluter Kracher auf Neukunden. Mit dem Bonus Code \u201e50ROYALS\u201c erh\u00e4ltst du 50 Freispiele f\u00fcr die rasanten Slots Jungle Stripes oder Torro\u2019s Gold \u2013 ganz ohne Einzahlung!<\/p>\n
Der Spieler aus Griechenland hatte ein Problem damit, dass sein Konto gesperrt wurde, w\u00e4hrend eine Auszahlung von 80 Euro anstand. Obwohl er den Kundendienst und die Finanzabteilung kontaktiert hatte, erhielt er keine Erkl\u00e4rung oder Antwort. Das Casino hatte vorgeschlagen, das Konto des Spielers wieder zu er\u00f6ffnen und ihm die Auszahlung des maximalen Auszahlungsbetrags plus seiner beiden sauberen Einzahlungen zu erm\u00f6glichen. Mit Zustimmung des Spielers wurde sein Konto reaktiviert und er konnte sein Geld abheben. Trotzdem wurde das Problem als gel\u00f6st markiert, da der Spieler sein Geld erhalten hatte.<\/p>\n
Die Wahl Deiner Einzahlungsmethode bestimmt auch die Auszahlungsmethode. Die meisten Auszahlungsmethoden haben einen Minimum Betrag von 30\u20ac und einen Maximalbetrag von 1.000\u20ac. Alle Auszahlungsantr\u00e4ge \u00fcber 100\u20ac k\u00f6nnen einer extra Pr\u00fcfung unterzogen werden und die maximale monatliche Auszahlungsgrenze ist 10.000\u20ac. Ich war froh zu sehen, dass Visa und Mastercard vertreten waren da dies meine einzigen Zahlungsmittel sind die ich im Internet anwende.<\/p>\n
Der Spieler war auch nicht in der Lage, \u00fcber andere, vom Casino angebotene, unbekannte Zahlungssysteme auf seine Gewinne zuzugreifen. Das Problem wurde jedoch schlie\u00dflich gel\u00f6st, obwohl unklar blieb, ob dies auf unser Eingreifen oder auf die eigenen Ma\u00dfnahmen des Casinos zur\u00fcckzuf\u00fchren war. Dem Spieler aus Polen wurden 776 Euro Bonusgewinne konfisziert, nachdem das Casino Bonusmissbrauch behauptet hatte, und nur die urspr\u00fcngliche Einzahlung von 168 Euro zur\u00fcckgezahlt.<\/p>\n
Das Casino hatte vermutet, dass das Problem auf Probleme mit dem E-Mail-Client zur\u00fcckzuf\u00fchren sein k\u00f6nnte, und empfahl dem Spieler, die Dokumente an seine Support-E-Mail-Adresse zu senden oder sie per Chat hochzuladen. Trotz des Angebots des Beschwerdeteams, weiter zu helfen, hatte der Spieler beschlossen, die Beschwerde abzuschlie\u00dfen. Es lohnt sich in Royal Stars Casino zu spielen, schon allein aus dem Grund, dass es sich schon l\u00e4nger erfolgreich auf dem Markt befindet und ein ausgereiftes Angebot anbietet. Die Auswahlm\u00f6glichkeit des Willkommenspaket spricht dem etwas mehr risikofreudigen, wie auch den auf Nummer sicher gehenden Spieler an. Es sind ausreichend Zahlungsmethoden vorhanden und die Auszahlungsgeschwindigkeit ist durchaus akzeptabel.<\/p>\n
Die Registrierung eines neuen Kontos und Verifizierung war sehr einfach und Zahlungsmethoden waren auch reichlich vorhanden. Um den Willkommensbonus zu aktivieren, musst du lediglich die Mindesteinzahlung von 20 Euro t\u00e4tigen. Anschlie\u00dfend hast du 30 Tage Zeit, die 30-fache Umsatzbedingung, also den Rollover, zu erf\u00fcllen. Mit deinem durch den 375 % Bonus kr\u00e4ftig aufgestockten Startkapital und den 200 Freispielen startest du somit bestens ger\u00fcstet in dein Casino-Abenteuer! Die Spielerin aus Schweden hat aufgrund der laufenden \u00dcberpr\u00fcfung Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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