SI 職能盤點

職能（Function）是指在組織中，某個工作角色完成其職務的能力，其包含工作所需的基本知識、專業技能、行為表現與態度的組合，簡單說，就是個人在擔任某個職位時，做好工作所應該具有的能力表現。而這個能力表現，會透過組織工作績效的衡量程式，反應在升遷、調薪或是獎懲等具體的個人績效上。

職能盤點就是把“可以做好該職位能力所具有的特質類型找出來”。當企業成長到一定的規模時，就會建立起企業組織的「工作說明書」(Job Description)，來定義出組織中，各項職位所應該具有的能力類型與項目。

針對組織上各種位階的職位角色，盤點分析所應具備工作職能（例如「工作說明書」、「職能項目」等內容）的「工作特質」。藉以瞭解哪種「工作特質」項目是適合從事該職位角色；或是透過學習與教育方式來強化這方面的特質能力。

再加上從SI性格傾向的四對性格、八項特質延伸對應的「工作特質」，也就是把〝可以做好該職位能力所具有的特質類型〞找出來，就像是發現解開人類基因的DNA一樣，職位所應具有的「能力」與「特質」，就是解開了組織基因完整的DNA。

職能盤點重要性
當人資或部門主管多了這項組織DNA資訊，就可以更能掌握應該安排由誰來做這項職位。或是在現有的人員上，透過教育訓練的方式，不僅強化能力外，亦可以協助該人員更加具備企業所賦予把這個職位最好的工作特質專案。

運用資訊系統的引導，在每項已經定義該職位所需要的能力條件下，讓組織管理者依據企業文化、自己的領導統禦來一一盤點出該項能力所應該具備的「關鍵特質」與「一般特質」專案(圖左)，然後最終彙整成該職位的「工作特質」。以財務經理這個職位為例，該企業對於該職位所應該具有的「工作特質」，主要是『喜眼見為憑』與『善歸納分析』兩項工作特質為重(圖右)。