问卷营销的步骤 六、反應问题处理 SI 平台管理者 28 4 月, 2015 问卷营销的步骤 六、反應问题处理2015-04-30T11:55:35+08:00 问卷营销的步骤 六、反應问题处理 问卷填寫首先注意事项就是: 注意問卷調查進行的時機, 在问卷时解说的步骤中 必須先掌握天時地利人和, 面對客戶填寫問卷調查時先建立配合的心態。 問卷行銷处理反應问题的心态 以接受為先,处理反應问题的步骤先接納, 再委婉說明問卷調查的目的, 切莫勉強進行! 其實接受拒絕到也是問卷行銷的一個自然步驟, 當人際關係經營到一個階段,問卷調查接受的比率自然會顯著提升! 反對問題處理話術診斷紀錄 反對問題處理 設身處地 提出疑問 尋求了解 發展未來!!!!