企業諮商與員工協助實務課程

課程收穫

  • 使管理者清楚瞭解企業人力資源管理與員工心理健康管理結合的優勢與方法
  • 使管理者對員工素質構成要素,如自我概念、價值觀、態度、性格、能力、情緒、應激與壓力等,有一個總體的瞭解和把握。
  • 對管理者分析員工行為提供一個心理學視角,並為管理者輔導、教練、激勵員工提供一些心理學工具與方法,進而從心理學的角度探討提升員工素質與績效的途徑。
  • 為管理者清晰企業內心理健康的關懷途徑,並提供高效的員工關懷策略與應用方案。

參與對象

  • 企業負責人、中高階主管、人事主管、顧問、對企業管理有興趣者。

課時/授課語言

  • 28學時實體課程(額外增設10學時線上學習) 中文授課

課程大綱

企業諮商與員工協助實務課程

28學時實體課程+10學時線上學習

課程主題

課程大綱

學時

第一天認識企業人資與心理健康的夥伴關係與自我覺察

淺談企業人資

與心理健康的夥伴關係

  • 主管/人資/諮商的角色
  • 企業經營環境分析
  • 員工職場壓力分析
  • 常見企業處理員工壓力錶現
1.5學時
諮商如何與企業結合
  • 企業對員工關係看法
  • 諮商如何與企業聯合
  • 諮商目的與具體成效
  • 突破諮商與企業結合的瓶頸
1.5學時
職業性向與自我探索
  • 解讀已知的自我
  • 探索未知的自我
  • 提升自我效能
  • 建構優質人生

4學時

有效架構諮詢輔導『心』視窗
諮商輔導入門
  • 諮商的本質
  • 建構諮詢輔導的共同語言
  • 解讀人生劇本發展歷程

2學時

諮詢輔導的相關應用理論概說
  • 正向心理學于諮商輔導的應用
  • 激勵理論在管理領域的應用
  • 學習理論的四大學習模式在職場的應用

3學時

行為之塑造與輔導技巧
  • 行為的定義
  • 偏差行為產生的內在因素
  • 觀察者之首要認知
  • 行為輔導三部曲
  • 有效協助個案提升自我價值
2學時
鑒診工具解析→問卷式及投射式鑒診工具探索
問卷式及投射式鑒診工具解析
  • 如何閱讀鑒診報告
    性格傾向評量、彩跡、圖跡
  • “選”/“用”/“育”/“留”鑒診報告解析策略重點
  • 鑒診解析實務操練
3學時
職能盤點與組織報告解析
  • 如何閱讀組織綜合報告
  • 組織性格解析
  • 組織綜合報告實務操練
4學時
諮詢技巧實務演練
員工協助與諮詢實務
  • 鑒診報告主動關懷策略
  • 關懷溝通與關懷諮詢
  • 鑒診報告員工討論技巧與策略溝通應用
3學時
實際操作督導
  • 鑒診報告解讀實務操作督導
  • 鑒診報告應用溝通策略操作督導
3.5學時
考核與結業 0.5學時
線上課程

線上學習

  1. 鑒診報告解析類

    • 鑒診報告之十六種性格特質解析
    • 鑒診報告之彩跡解析
    • 鑒診報告之圖跡解析
  2. 企業關懷類
    • 職能課程系列
    • 親子課程系列
    • 兩性家庭課程系列
10學時

 

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