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Website Operator:吉燕飛
Service Provider:
關懷平台線上服務
Home 認識關懷平台


「SI關懷平台」網站是協助您「關懷客戶、維繫客戶」的訴求功能設計,透過「實體」(您的服務)與「虛擬」(雲端專家服務)的結合,讓您的客戶也能夠不間斷的享有您的關懷服務。


平台架構

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「SI關懷平台」網站可用您的名義、品牌、圖片對外顯示在表頭區域(banner),以示為您整體服務之一部份;平台架構概分為兩大區塊,一為我們的專家系統協助您關懷客戶主要功能的內容,一為您可以自行維護之內容範圍

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每個「SI關懷平台」網站都可以有專屬獨立的網址連結,可以直接使用。如果您有申請自己的網域名稱(DNS),可以利用轉址方式,將您的網域名稱連接到「SI關懷平台」,成為您專屬的網站。

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如果您已經有個人的facebook、部落格等,您也可以在此平台做連結;或是在facebook、部落格中,設定連結到此平台,讓不同功能、屬性的雲端服務,整合在一起。



關懷客戶(專家系統)主要功能說明

主要功能
功能說明
文章分享
將SI團隊的顧問、諮詢師、講師等專家經驗或是線上所分享的文章,分門別類的整理成不同的分類,有「親子篇」、「兩性篇」、「個人成長」、「企業篇」、「健康與壓力」等生活上有關的知識分享。 
關懷分享
將超過10年的 SI諮詢師團隊 所累積的諮詢經驗與案例,統整彙編成在生活上、工作上貼近您日常所會遇到的狀況與困擾,透過專家顧問的專業回覆,讓您從不同案例中,學習瞭解正確正向的處理原則。
SI諮詢師團隊 更不定期將所有諮詢、回覆的案例,系統化分類彙整不同的生活上所關注的議題,不間斷的彙編成「SI生活辭典」,提供專業又實用的生活與工作上有關心理、教育、情緒等建議說明。
線上課程
邀請SI諮詢團隊的講師,錄製一系列主題式的線上課程,讓專家的知識,透過資訊科技的方式,無時無刻提供給您可以重複學習的機會。配合著我們實體課程的搭配,線上與實體課程的結合,已被國外教育學者證實是最有學習成效的方式。
不斷持續製作各種議題的課程內容,當您成為我們關懷的對象時,也就是我們提供給您不斷學習成長與關懷服務的開始。 
SI評量施作
當拿到為您準備的SI評量帳號,可以直接到關懷平臺上施作各項評量內容,做完後可以立即看到個人,或是孩子的報告結果。
不僅讓人方便、快速,我們更提供全家的「家庭報告」、個人「學習報告」、「職能報告」等深度解說,透過專家系統的知識庫,立即產生報告建議。
評量線上解說
當SI評量施作完後,不僅立即產生個人報告,更請諮詢師將各項報告結果錄製成線上課程,滿足對於想要更瞭解報告內容的需求,而且還製作各種利用報告延生的應用(例如不同性格在時間管理、情緒管理、衝突管理、.....等應該學習調整的建議)。
線上解惑
我們也邀請SI諮詢師提供最基本的線上諮詢服務,利用線上問答方式,為您提供最基本的解惑建議。只要是跟「人」有關的議題,無論是在生活上、工作上所遇到的困擾或問題,當您想參考專家的意見建議,都可以利用線上解惑的方式,24小時為您提供服務。 
線上服務
(本項功能為選項,視網站擁有者需求選擇)
在提供滿足不同客戶不同的關懷需求服務理念下,若是我們為您所提供的各式學習與服務無法完全滿足,您還是需要諮詢專家、顧問為您做一對一即時回應的服務,歡迎您與我們聯繫,我們會為您安排諮詢師、顧問,除了面對面實體的諮詢服務外,也可以經由電話、線上視訊等方式,讓他們可以為您無距離的提供直接諮詢協助。



擁有SI關懷平台的好處


 

●可作為個人化網站,透過後台管理,可以彈性調整網頁呈現的
  內容,客製化自己需求。
●成為關懷客戶,與客戶互動的專屬園地。
●可將關懷平台視為自己的官網,降低網站維護的成本。
●擁有豐富的內容,讓網站實用性大幅提高。
●實體與虛擬的結合,讓服務成為24小時服務。
●增加與客戶實際互動、交流管道的機會。
●專業分工,透過關懷平台的專家系統,提供客戶有關家庭、
  個人、兩性、教養、事業等生活上解惑的管道。
●利用平台上的知識與線上學習,讓客戶家庭有共同的教養觀念
  ,並促進個人的學習成長。
●可以自己經營社群、廣告;以可以透過SI市集放大曝光效果。
   



 


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